Долгосрочные отношения с клиентами можно выстроить через программу лояльности.
Это отличный способ увеличения продаж.
Как это работает?
1. Для первого заказа делаем выгодное предложение( подарок,скидка-выгодная мотивация)
2. Бонус за приглашенных друзей. Размещая ссылку в социальных сетях,пользователь приглашает друзей и знакомых и получает за это скидку или бонус.
3. автоматические поздравления с днем рождения. Собирая данные пользователя через карту лояльности, бот поздравляет их,делая специальные предложения.
Какая польза Бизнесу?
1. Чат-бот экономит ваши деньги на СМС и обзвонах
2. Без дополнительных усилий своевременно напоминает и поддерживает долгосрочные отношения с клиентами.
3. Персональный подход к клиенту,основанный на его предпочтениях
4. База,которая самообновляется,позволяет возвращать единжды заглянувших гостей.
Посетитель заходит в бот и остается на свяхидля дальнейшего контакта.
При этом чат-бот сегментирует пользователей п геолокации,полу,возрасту,предпочтениях в еде и не будет надоедать ненужными новостями,а будет предлагать точный оффер.
